Топ популярных вопросов за апрель

1. Вопрос. Какие потолки должны быть в мед организации?

Ответ. Для медицинских центров требуются потолки, которые соответствуют строгим санитарно-эпидемиологическим нормам и обеспечивают безопасность пациентов и персонала. Согласно СанПиН 2.1.3678-20, материалы потолков должны обеспечивать возможность влажной очистки и дезинфекции. Элементы потолков должны быть фиксированы без возможности сдвигания при уборке (п.4.3.3). 

2. Вопрос. Добрый день, подскажите, пожалуйста, встал вопрос на счёт воды. Мы планируем заказать бутылочки воды 0,25 для пациентов (не для продажи, а бесплатно) вместо кулера. Законно ли это? Если да,то нужно ли проводить через честный знак?

Ответ. Да, вы можете заказать бутилированную воду. При этом необходимо настроить работу в Честном знаке: добавить товарную группу «Упакованная вода», а также передавать сведения по объемно-сортовому учету через ЭДО.

3. Вопрос. Уважаемые коллеги! Добрый день. Может ли наш медицинский центр оказывать услугу – «Консультация врача удаленно» (по телефону), обычно это консультация по результатам анализов для пациентов, уже имеющих первичный очный осмотр. Как должна оказываться данная услуга?

Ответ. Консультации по телефону по медицинским вопросам (результаты анализов, лечение) запрещены, так как это не обеспечивает идентификацию пациента, защиту персональных данных и документирование с электронной подписью. Дистанционное консультирование допустимо только через защищённые каналы связи в рамках телемедицины, с использованием ЕСИА, после очного приёма.

4. Вопрос. Можно ли делать капельницы косметологической клинике?

Ответ. Изучили нормативную документацию и полагаем, что врач-косметолог не вправе проводить процедуру постановки капельниц. Согласно профстандарту и Приказу Минздрава РФ № 381н, врач-косметолог может выполнять только инвазивные процедуры, к которым относится введение инъекций. Капельница — это внутривенное инфузионное введение препаратов, что не является инъекцией. Таким образом, проведение данной процедуры выходит за рамки компетенции врача-косметолога.

5. Вопрос. Как оформить доступ к ФРМО/ФРМР?

Ответ.  Проверить наличие организации или ИП в ФРМО, выполнив поиск организации в справочнике ФРНСИ «Реестр медицинских организаций Российской Федерации» на платформе ЕГИСЗ - Если ваша организация или ИП отсутствуют в вышеуказанном справочнике, следует подать заявку на добавление вашей организации или ИП в ФРМО - Зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг ( ЕПГУ). Подтвердить учётную запись на ЕПГУ - авторизоваться в ЛК ЕГИСЗ под учетной записью ЕСИА.

6. Вопрос. Надо ли при получении лицензии по дерматовенерологии (амбулаторный прием) гинекологическое кресло?

Ответ.  Да, гинекологическое кресло входит в обязательный перечень оборудования для лицензирования кабинета дерматовенеролога, в том числе при организации амбулаторного приёма. Это требование закреплено в приказе Минздрава России от 24 сентября 2025 года №582н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю „дерматовенерология“.

7. Вопрос. Добрый день! у нас обычная стоматология на два кабинета (хирургия, терапевт) требуется ли нам оснащать стоматологию дефибриллятором? Ведь в приложении №3 к приказу N 786н он не требуется?

Ответ. Да, клиника должна иметь 1 дефибриллятор на клинику, он прописан в правилах организации деятельности стоматологического отделения/кабинета в Приложении N 1, пункт 7 к Порядку оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях, утвержденному приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. N 786н.

8. Вопрос. Какая площадь должна быть у кабинета по медицинскому массажу?

Ответ. Согласно действующим санитарным правилам (СП 2.1.3678-20), минимальная площадь кабинета медицинского массажа зависит от количества рабочих мест: 8 кв.м. на 1 кушетку, но не менее 10 кв.м.

9. Вопрос. У нас работает врач, у которого истёк срок действия сертификата специалиста. Он продляет сертификат, но новый документ будет только через месяц. Можем ли мы допустить его к работе сейчас, если он очень нужен в расписании?

Ответ. Нет, допускать врача к работе категорически запрещено. Это является нарушением лицензионных требований. Сотрудника необходимо временно отстранить от работы (ст. 76 ТК РФ) без сохранения заработной платы до момента получения действующего свидетельства об аккредитации или сертификата.

10. Вопрос. К нам в клинику с проверкой пришла Трудовая инспекция. Инспектор требует предоставить персональные данные сотрудников (паспортные данные, адреса регистрации) для сверки. Можем ли мы их предоставить без отдельного согласия на передачу данных третьим лицам, ведь у нас есть трудовой договор?

Ответ. Да, можете. В силу п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152‑ФЗ обработка персональных данных допускается, если необходима для выполнения функций, возложенных законодательством РФ. В соответствии со ст. 357 ТК РФ государственные инспекторы труда могут запрашивать у работодателей и получать от них документы, объяснения, информацию, необходимые для выполнения надзорных и контрольных функций.